(Quereinsteiger) Kundenbetreuer/-in IT (m/w/d)

Du willst beruflich nochmal etwas ganz Anderes machen und das in der Zukunftsbranche IT, wo Du echte Perspektive hast?

Dürfen wir uns vorstellen? Wir sind ambarics, mit Sitz in Friedrichroda. Seit 2011 begleiten wir kleine und mittelständische Unternehmen auf ihrem Weg zur Digitalisierung. Als offizieller Partner der ERP-Software Myfactory bieten wir unseren Kunden vielseitige Programmierungen in den Bereichen Lager & Logistik, Produktion, Finanzbuchhaltung und Kundenbetreuung.

Unser Motto: Uns ist egal, wer Du bist oder wo Du herkommst. Bei uns zählt, wo Du hinwillst! Daher suchen wir nun nach einem IT-Consultant, auch gern als Quereinsteiger, der mit uns wachsen will, um die Zukunft unserer Kundenunternehmen und die eigene aktiv zu gestalten.

Das sind deine Aufgaben

Du bist unserer „Kundenflüsterer“: Vom Vertragsabschluss bis zur Einführung unserer Produkte stehst Du unseren Kunden zur Seite.

Dabei führst Du Bedarfsanalysen durch, optimierst Unternehmensabläufe und unterstützt Kunden bei Fragen und Problemen. Dafür nutzt Du unser Ticketsystem.

Außerdem führst Du Schulungen und Workshops für die Software myfactory durch.
Das wird Dir bei uns gefallen

Quereinsteiger ausdrücklich willkommen: Du musst kein IT-Genie sein, um bei uns Berater zu werden. Dich erwartet eine ausführliche Einarbeitung dank Paten-System, damit Du Dich gut in Dein neues Aufgabengebiet einfinden kannst.

Deine neuen Kollegen stehen Dir dabei mit Rat und Tat zur Seite. Wir sind hier alle auf „Du“ und schätzen das unkomplizierte, offene Miteinander und eine gute Portion Humor!

Du profitierst von einer leistungsgerechten Vergütung und einer jährlichen Gewinnbeteiligung. Außerdem bekommst Du bei uns Tankgutscheine und Erholungsbeihilfe.

Bei uns gibt es flexible Arbeitszeiten mit einer Kernarbeitszeit von 9 bis 14 Uhr. Eltern unterstützen wir dabei mit Kita-Zuschüssen, damit sich Arbeit und Familienleben gut miteinander verbinden lassen.

Unsere Kundenprojekte sind sehr vielseitig und bieten Dir immer wieder eigene Gestaltungsmöglichkeiten sowie die Chance, Dich weiterzuentwickeln.

Damit Du als Mitarbeiter und wir als Führung uns weiterentwickeln können, führen wir unsere Mitarbeitergespräche quartalsweise.

In unserem modernen Büro erhältst Du alles, was Du für produktives Arbeiten brauchen kannst – von hochmoderner Technik, Tee- & Kaffee-Flat, Obstkorb bis zu einem immer vollen Vorratsschrank.

Unsere Gesundheitsbeauftrage Miss Sophie (Bürohündin) sorgt ebenfalls für ein gutes Klima im Büro. Wir gehen gerne zusammen auf Spaziergänge, um auch mal eine kleine Pause vom Schreibtisch zu nehmen.

Das wünschen wir uns von dir

Du kennst Dich gut mit Abläufen in Unternehmen aus und bringst Erfahrungen als Nutzer von Warenwirtschaftssystemen mit.

Hilfreich könnte zum Beispiel eine Ausbildung für Industriekaufleute, Einzelhandelskaufleute oder Hotelfachleute sein.

Du hast Lust, Neues dazuzulernen und die IT-Welt für Dich zu erschließen.

Du bist geduldig, feinfühlig und kannst Dich gut in Kunden und ihre Bedürfnisse hineinversetzen.

Außerdem arbeitest Du gerne im Team, bringst Humor mit und schätzt die Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Hier bekommst du schonmal einen ersten Eindruck von uns.

Bist Du bereit (Deine) Zukunft mit uns zu verändern?

Dann sende uns einen kurzen Lebenslauf und deine Kontaktdaten an zukunft@ambarics.com. Deine Ansprechpartnerin, Andrea Korch, steht dir bei Fragen gern, unter 03623 365392-5 oder per WhatsApp 01511 1720973, zur Seite.